第562章

“我这边查了下，没有查到相关代理的联系方式，你那边有吗？”

“稍等。”

柏兮听到那边噼里啪啦的打字声，还有电话声音。等了有三分钟之久。

“抱歉，让您久等了，您登记下号码。”客服把手机报了过来。

柏兮的手机上也有短信过来，告知了代理的联系电话。

柏兮给代理打电话过去，“你好，我今天定了你们那里海悦国际酒店的房间，但是前台通知我，没有预定，我想知道是怎么回事？”

“你在网上的账号名称是什么？”代理问道。

“一行白鹭上兮天。”

代理那边查了下，“您是早上8点20预定的吧，是这样的，我们昨天晚上12点前就已经没有房间了，修改了设定，但是因为网络延迟的问题，所以，要到第二天的9点30左右才会更新新的状态，您的这个钱现在还留在平台，估计24小时之内就能回到你的账上。”

“可是我现在已经在酒店这边了，这边全部都是满的，现在是节假日，要重新定酒店很难。”柏兮无奈道。

“你再联系一下网上的客服吧，是他们那边的问题。”代理说着，直接挂上了电话。

“不给房间吗？”许烟听到了大概。

“说是网上的延迟，搞错了，钱二十四小时退给我。”柏兮道。

许烟听了，瞬间就火了，拨打客服电话过去，“我们今天早上定了海悦酒店的两间房间，钱也付了，打给代理，说是网络延迟，现在我们从很远的地方来到了L市，酒店房间也没有，你们说怎么办吧？”

“你好，你的账户是？”客服问道。

许烟看向柏兮。

“一行白鹭上兮天。”柏兮说道。

“请稍等。”

他们又等了三分钟。

“很抱歉客人，我们这里的系统发生了偏差，您看这样，我这边为了表达歉意给您发50元红包，您到时候可以当现金使用。”客服人员说道。

“什么红包，我们现在是没地方住！三个大人，一个小孩，本来出来旅游散心的，结果，被你们网整的糟心。”许烟火道。

“这件事情是我们疏忽，我查看了一下，你们是定了两间房间，我这边给您发一百的红包，您看行吗？”客服又说道。

“这是红包能够解决的吗？我们人都过来了，却没有住的地方，你们应该看看哪里有房间，给我们挪，你们网站跟他们酒店关系应该特别好。”

天天看他们吵的不可开交，小眉头拧了起来，走到了外面。

她记得季尘凛的手机号码，拨打了电话出去……

“喂，哪位？”季尘凛冷声问道。

“纪爸爸，是我，我是天天。”天天情绪低落地说道。

“天天？”季尘凛看了一眼来电显示，不是柏兮的，“你现在在哪里？”

“我在海边，这个电话号码是我电话手表的，纪爸爸，你帮帮我妈妈吧。”天天请求道。

季尘凛声音紧张了起来，“你妈妈怎么了？”

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